bkkd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।
বিজ্ঞপ্তি: bkkd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।
bkkd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতিমালা") www.bk-kd.net ওয়েবসাইট এবং bkkd-এর সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিমালায় বর্ণিত হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information — PII) সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কার কার সাথে ভাগ করি। আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী ধরনের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি তাও এখানে বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ডও আমরা অনুসরণ করি। প্রতিটি বাংলাদেশি নাগরিকের ডিজিটাল গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে আমরা সচেতন এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: bkkd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
bkkd প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলিকে দুটি প্রধান বিভাগে ভাগ করা যায়:
আপনি নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী পূর্ণ নাম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (গ্রামীণফোন, রবি, বাংলালিংক, টেলিটক) | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিতকরণ) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য | ঐচ্ছিক |
| পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাইকরণের জন্য | উত্তোলনের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর | জমার সময় |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:
bkkd নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
সতর্কতা: আমরা কখনো ফোন কল বা অননুমোদিত মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাই না। যদি কেউ bkkd-এর পরিচয়ে এই ধরনের তথ্য চায়, তাহলে তা প্রতারণামূলক। অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করুন।
bkkd আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bkkd আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়কালের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য (নাম, মোবাইল) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর |
| লগইন ও নিরাপত্তা লগ | ১ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন অনুযায়ী (বিস্তারিত ধারা ৭) |
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণরূপে বেনামীকৃত (anonymized) করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত না করা যায়।
bkkd আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোথাও প্রকাশ করতে পারে না।
bkkd কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসের ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bkkd ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় bkkd শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রযুক্তিগত সুরক্ষা এবং প্রশাসনিক নিয়ন্ত্রণের সমন্বয়েই সত্যিকারের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়:
আপনার ভূমিকা: যেকোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে জানাবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইনের পর লগআউট করুন।
bkkd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার আছে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রমোশনাল বার্তা বা ইমেইল থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
বয়সসীমা নীতি: bkkd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান bkkd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
bkkd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগের জন্য:
bkkd-এর প্রতিটি ব্যবস্থা আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা দেয়। এখন নিশ্চিন্তে bkkd-তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।